【症状】
サインアップ画面でメールアドレス・パスワード入力後「次へ」をクリックすると、「このメールアドレスは使用できません。」エラーが表示されます。
【対処方法】
以前、同じメールアドレスでサインアップを行われている可能性がございます。
(お客様情報の登録や認証コード入力など、登録手続きが最後まで完了していなかった場合であってもこちらのエラーとなります。)
「続ける」ボタン下の「ログイン」をクリックいただき、ログインをお試しください。
パスワードのお心当たりがない場合は「パスワードをお忘れですか?」より再発行をお試しください。
i ご案内
Morisawa Fontsはユーザー単位のライセンス製品となりますので、サインアップの際には個人のメールアドレスをご利用ください。やむなくグループ共有アドレスを利用される場合も、Morisawa Fontsをご利用いただけるのは登録された担当者様ご本人のみです。
共有のアカウントとしての運用は行っていただけませんのでご留意ください。
また、氏名欄は「契約 担当」などではなく、どなたか担当者様のお名前をご登録ください。
(管理者用として作成するアカウントでも同様)