前回購入申請書にて購入されたプランの場合、購入申請書での更新手続きが必要です。
契約更新日の前日までにマイページより購入申請書を発行し、お取扱店へご提出ください。
！ 更新手続きのスケジュールについて
【購入申請書の発行可能期間について】
プラン更新のための購入申請書発行可能期間は、契約更新日の70日前〜前日までとなります。
契約更新日以降は発行ができませんので、必ず更新日前日までにご実施をお願いいたします。
【購入申請書の受付期間について】
購入申請書のお申し込みは、契約更新日の2週間前までのご実施を推奨いたします。
契約更新日までに完了いただけるようお手続きをお願いいたします。
※受付猶予期間として、契約更新日後30日間は引き続き受注を承ります。
猶予期間中はそのままライセンスの利用が可能です。
猶予期間終了までに受注手続きが完了しなかった場合、プランは終了いたします。
※お取扱店にてお申し込みの場合、弊社への到着までにお日にちがかかることがございます。
また、弊社到着から受注手続きの完了までは約3営業日かかりますので、余裕を持ってお手続きをお願いいたします。
【更新手続き完了〜契約更新日までの期間について】
更新手続き完了後は、契約更新日に自動で更新が反映されるまで、ライセンスの追加手続きができなくなります。
【更新のご案内について】
更新のご案内は、プラン契約者様のMorisawa ID（メールアドレス）へ契約更新日の40・30・15・7日前にメールをお送りいたします。郵送でのご案内はございません。
件名：【Morisawa Fonts】重要：ご契約更新日のお知らせ
■更新手続きの手順
【1】Morisawa Fontsサイトへログインいただき、マイページ＞プランから「プラン更新」へお進みください。
【2】ライセンス数に変更がある場合は変更のうえ「内容を確認する」をクリックしてください。
MORISAWA PASSPORT移行特典・継続年数割引が適用されるプランの場合は、割引が反映された状態で表示されますので、画面右側のご契約内容にてご確認をお願いいたします。
【3】内容をご確認いただき、利用規約・使用許諾へ同意のうえ「購入申請書を作成する」をクリックしてください。
【4】ポップアップウィンドウにて購入申請書が表示されます。
「印刷する」ボタンをクリックいただくと、ブラウザ機能の印刷設定画面が開きますので、印刷またはPDF保存してください。
※あわせて自動送信されるメールに、この購入申請書のURLを記載しております。
件名：【Morisawa Fonts】購入申請書が作成されました
保存せずウィンドウを閉じてしまった場合などは、メール内URLより再表示してください。（ログインが必要です）
【5】お申込日をご記載のうえ、お取扱店へご提出ください。
PDF・FAX・書類など、どの形式で取扱い可能かはお取扱店へご相談ください。
【6】弊社へ到着後、約3営業日で購入申請書受領メールを購入申請書記載のメールアドレスへお送りいたします。
件名：【Morisawa Fonts】購入申請書（更新）受領のお知らせ
マイページ＞プランの表示が「更新手続き：完了」になります。
【7】更新日当日に、更新完了のお知らせメールをお送りします。
件名：【Morisawa Fonts】更新手続き完了のお知らせ
マイページ＞プランの表示が、自動で更新後の内容へ切り替わります。
！ ライセンス数を変更して更新する場合のご注意
【ライセンス数を増やして更新する場合】
購入申請書を発行する際に追加後のライセンス数を指定のうえ、お申し込みください。
弊社受注日により、ライセンス追加の反映日が異なります。
・「契約更新日」の31日以上前に受注：
「契約更新日」をもってライセンスが追加されます。
急ぎ追加が必要な場合は、更新手続きの前に別途ライセンス追加手続きを行ってください。
・「契約更新日」の30日前〜契約更新日以降に受注：
弊社にて受注手続きが完了次第ライセンスが追加されます。
受領メールが到着しましたら、Admin Consoleよりライセンス割り当てを行ってください。
→ Admin Consoleでライセンスを割り当てるには？
【ライセンス数を減らして更新する場合】
購入申請書を発行する際に減数したライセンス数を指定のうえ、お申し込みください。
契約更新日をもってライセンス数が減数されます。
（契約更新日以降に受注した場合は、その受注日に反映します）
▼必ずご確認ください▼
契約更新日時点で、更新後のライセンス数を割り当て済みライセンス数が超過していた場合、自動で割り当てが解除されます。
更新日前日までに、[更新後のライセンス数＝割り当てライセンス数] になるよう、Admin Consoleにてライセンス割り当ての解除を行ってください。